❓ Întrebări frecvente (FAQ) – actualizat

1) Cum plasez o comandă?
Adaugi produsul în coș, completezi datele de livrare și confirmi comanda.

2) Pot comanda prin e-mail?
Da. Trimite un e-mail la fortatools1995@gmail.com cu codul produsului și adresa de livrare.

3) Pot modifica/anula o comandă?
Da, dacă nu a fost încă expediată. Scrie-ne imediat la fortatools1995@gmail.com.

4) Unde scriu pentru reclamații sau retur?
La fortatools1995@gmail.com – te rugăm să atașezi o fotografie și/sau o descriere a problemei.