Prezentele Termeni și Condiții reglementează relațiile dintre „GlobalTech Tools” SRL, cu sediul social în Sofia, Bulgaria, cod unic de înregistrare: 207456321, denumit în continuare Vânzător, și utilizatorii site-ului https://meisterwerkzeugehaus.com/, denumiți în continuare Utilizatori.
Prin utilizarea site-ului, Utilizatorul își exprimă acordul cu acești Termeni și Condiții.
Vânzătorul are dreptul de a modifica Termenii și Condițiile în orice moment, iar modificările intră în vigoare din momentul publicării lor pe site.
Prin intermediul site-ului, Utilizatorii pot vizualiza, comanda și achiziționa unelte și accesorii.
Toate prețurile afișate pe site sunt exprimate în leva bulgărească (BGN) și includ TVA, dacă nu este specificat altfel.
Vânzătorul poate modifica prețurile în orice moment, însă aceste modificări nu afectează comenzile deja efectuate și confirmate.
Comenzile se efectuează prin formularul electronic de pe site.
După trimiterea comenzii, Utilizatorul primește o confirmare prin e-mail sau telefon.
Livrarea se efectuează prin curierul Econt, la adresa indicată de Utilizator sau la un oficiu/locker Econt ales.
Costurile de livrare sunt suportate de Utilizator, cu excepția cazurilor în care este anunțată o promoție de livrare gratuită.
Termenul de livrare este de obicei de 1–3 zile lucrătoare.
Plata se efectuează prin ramburs la primirea coletului de la curierul Econt.
La cerere, Utilizatorul poate efectua plata și prin transfer bancar (cu acord prealabil).
Vânzătorul nu este responsabil pentru eventuale taxe suplimentare aplicate de bancă sau de curier.
Utilizatorul are dreptul să returneze un produs achiziționat în termen de 14 zile de la primirea acestuia, conform art. 50 și urm. din Legea privind protecția consumatorului.
Produsul trebuie returnat în ambalajul original, fără urme de utilizare.
Costurile de retur prin Econt sunt suportate de Utilizator, cu excepția cazurilor de defect sau eroare de expediere din partea Vânzătorului.
În caz de defect de fabricație sau neconformitate, Vânzătorul va înlocui produsul sau va rambursa suma plătită.
Vânzătorul nu este responsabil pentru:
daune cauzate de utilizarea necorespunzătoare a produselor;
indisponibilitatea temporară a site-ului;
erori tehnice în descrieri.
Toate uneltele și produsele beneficiază de garanție, atunci când aceasta este prevăzută de producător sau de legislația aplicabilă.
„GlobalTech Tools” SRL prelucrează date cu caracter personal în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și Legea privind protecția datelor personale.
Datele sunt utilizate exclusiv pentru executarea comenzilor și nu sunt furnizate unor terți, cu excepția curierului Econt, atunci când este necesar pentru livrare.
Utilizatorul are dreptul de acces, corectare și ștergere a propriilor date.
